Obchodní podmínky

Jak u nás objednávka probíhá od poptávky po zaplacení.

Platné od 1. 10. 2026

Poskytovatel služeb

Dušan Macháček (SeknuTo.cz), Fibichova 1294, 544 01 Dvůr Králové nad Labem, IČO 24889229. Kontakt: info@seknuto.cz, tel. 730 588 372.

Poptávka a obhlídka

Poptávka přes web, WhatsApp, telefon nebo e-mail je nezávazná a zdarma. Na jejím základě domluvíme bezplatnou obhlídku, na které upřesníme rozsah práce a sdělíme cenu.

Smlouva vzniká ve chvíli, kdy cenu a termín oboustranně potvrdíme (ústně, e-mailem nebo zprávou).

Cena a platba

Cenu vždy znáte předem – stanovíme ji po obhlídce podle rozsahu a náročnosti práce. Bez vašeho souhlasu ji neměníme.

Platí se až po dokončení a kontrole práce, v hotovosti nebo bankovním převodem.

Termín a jeho změna

Termín domlouváme individuálně. Za nepříznivého počasí vás včas kontaktujeme a navrhneme náhradní termín. Pokud potřebujete termín změnit nebo zrušit vy, dejte nám prosím vědět co nejdříve.

Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel může od smlouvy uzavřené na dálku odstoupit do 14 dnů od jejího uzavření. Pokud si přejete, abychom práci provedli dříve, a služba je v této lhůtě plně poskytnuta, právo na odstoupení zaniká. Při odstoupení během již zahájené práce hradíte poměrnou část provedeného plnění.

Reklamace

Pokud s prací nejste spokojeni, ozvěte se nám co nejdříve na info@seknuto.cz nebo tel. 730 588 372. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

Řešení sporů

Spory se spotřebiteli lze řešit mimosoudně. Příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

Zpracování osobních údajů popisuje stránka Ochrana osobních údajů.