Ochrana osobních údajů

Srozumitelně: jaké údaje od vás máme, proč, jak dlouho a co s nimi můžete udělat.

Platné od 1. 10. 2026

Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je:

Dušan Macháček (SeknuTo.cz), Fibichova 1294, 544 01 Dvůr Králové nad Labem, IČO 24889229. Kontakt: info@seknuto.cz, tel. 730 588 372.

Jaké údaje a proč

Poptávka a kontaktní formulář. Jméno, telefon, e-mail, obec nebo adresu pozemku, popis požadované práce, poznámku, preferovaný způsob kontaktu a termín. Potřebujeme je, abychom vám mohli odpovědět, domluvit obhlídku a připravit nabídku. Právním důvodem je jednání o smlouvě a její plnění (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Realizace zakázky. Údaje o provedené práci a ceně vedeme kvůli plnění smlouvy a zákonným povinnostem, např. účetním (čl. 6 odst. 1 písm. b) a c) GDPR).

Odběr novinek a slevových kódů. E-mail, pokud se přihlásíte k odběru. Zpracováváme ho na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Zákazníkům, kteří u nás službu využili, můžeme posílat nabídky podobných služeb (§ 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.). Každý e-mail obsahuje odkaz na odhlášení a odhlásit se můžete kdykoli.

Původ poptávky. Pokud jste na web přišli z reklamy, uložíme k poptávce, ze které kampaně jste přišli (parametry odkazu jako gclid nebo utm_*). Pomáhá nám to poznat, která reklama funguje. S vaším souhlasem s cookies můžeme Googlu později anonymně oznámit, že se z poptávky stala zakázka – bez jména, telefonu či e-mailu.

Komu údaje předáváme

Údaje neprodáváme. Pracují s nimi jen poskytovatelé služeb, které pro provoz webu a vyřizování zakázek používáme:

  • Vercel Inc. – provoz webu, anonymní měření návštěvnosti a rychlosti bez cookies
  • Render Services, Inc. – provoz serveru, který přijímá poptávky
  • Databáze MongoDB – uložení poptávek a zpráv
  • Resend – odesílání potvrzovacích a informačních e-mailů
  • Anthropic PBC – AI asistent v naší interní administraci (pomáhá s evidencí zakázek); údaje nepoužívá k trénování modelů
  • OpenStreetMap Foundation (případně Seznam.cz – Mapy.cz) – dohledání polohy adresy zakázky pro interní mapu; posílá se jen text adresy, bez jména a kontaktu
  • Google – Google Analytics a Google Ads, jen s vaším souhlasem (viz cookies)

Někteří z nich sídlí v USA. Předání probíhá na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU–US Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek.

Jak dlouho údaje uchováváme

  • Poptávky, ze kterých nevznikla zakázka: 12 měsíců od posledního kontaktu.
  • Údaje o realizovaných zakázkách: po dobu, kterou vyžadují účetní a daňové předpisy.
  • E-mail k odběru novinek: do odhlášení.

Cookies

Bez vašeho souhlasu ukládáme jen to, co web nezbytně potřebuje – například vaši volbu ohledně cookies nebo rozepsanou poptávku, abyste o ni nepřišli. Anonymní měření návštěvnosti od Vercelu cookies nepoužívá.

Se souhlasem používáme:

  • Analytické cookies (Google Analytics) – kolik lidí web navštíví, odkud přišli a co je zajímá.
  • Marketingové cookies (Google Ads) – vyhodnocení, která reklama přivedla poptávku.

Používáme režim souhlasu Google (Consent Mode v2): dokud souhlas nedáte, Google cookies neukládá a dostává jen anonymní signály bez identifikátorů.

Písma máme uložená přímo na našem webu, Google Fonts nepoužíváme. Videa z YouTube načítáme v režimu bez cookies (youtube-nocookie.com); YouTube přitom vidí vaši IP adresu.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a vznést námitku. Souhlas můžete kdykoli odvolat – nemá to vliv na zpracování před odvoláním. Stačí napsat na info@seknuto.cz.

Pokud máte za to, že s údaji zacházíme špatně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz).